Hogyan használjuk a keresőt?

Sokan keresnek nem megfelelő keresőszavakkal, pl. "mozdony", "vagon", "magyar", "autó", "épület" stb. Erre lehet, hogy érkezik valamennyi találat, de az esetek többségében inkább nem, vagy a lehetséges találatok csak egy töredéke.

Nézzük meg az "épület" szó példáján, hogy miért nem megfelelő ezzel a szóval keresni:

A keresőbe beírva a szót, látható, hogy az automata kínáló megjelenik, néhány véletlenszerű találatot már ad, de ha a keresés gombot megnyomjuk, kiadja az összeset, amit talált: 61db-ot (2. & 3. kép). Aki így keres, azt hiszi, hogy összesen 61 db épület van a kínálatban. Végignézi ezeket, nincs köztük olyan, amit szeretne, elhagyja a webáruházat, vagy új, szintén helytelen keresőszóval folytatja a keresést és rossz esetben újra megállapítja, hogy alig van termék a webshopban, pedig csak nem jól csinálta.
Hogyan csináljuk jól? A menüt (kategóriák) kell ilyen általános nézelődés esetén használni és - láss csodát - a blogcikk készítésekor 276db épület van (1. kép). Ez kb. 4,5-szerese a keresővel kapott találatoknak. A különbség oka a következő: a kereső jelen esetben úgy működik, hogy a termék oldalán szereplő szöveg(ek)ben keres. Ha ez a konkrét szó, "épület", nem szerepel a termék oldalán, akkor nem lesz találat. Ugyanis lehet, hogy ház, üzlet, bolt, gyár, állomás megnevezés szerepel a termék oldalán.  Ez a probléma nehezen orvosolható. Vagy költséges csomagváltás lenne a megoldás a webshopbérlőnek, ami a termékek áremelkedésében mutatkozna meg, vagy favágómunkával minden, az "épület" szóhoz tartozó szinonimát be kellene írni a termék oldalára, de ez meg rengeteg munkaóra lenne ezt ingyen szintén nem lehet megtenni, megint csak áremelkedés lenne a vége. És ez a megoldás teljesen összezavarná a keresőt, mert több termék esetén lenne olyan szinonímaegyezés is ami, hatására a kereső rengeteg rossz találatot dobna. Ilyen esetben, ha nincs konkrét dolog, amire keresnénk, csak általánosságban nézelődünk, akkor a Kategóriák alatt érdemes átnézni a termékeket, mert ott mind látható lesz.

1. kép

2. kép

3. kép

Nézzünk példát egy konkrét keresésre is a kínálatban:

Keressünk egy Mercedes 260E-t. Ha a kategóriák közt nézzük, látjuk, hogy 171db személyautó van a kínálatban (I. kép). Ezt végignézni reménytelen, hacsak nincs rá bőven időnk. Ha csak Mercedesre keresünk, akkor már jobb a helyzet, de még mindig csak 104 termék (II. & III. kép), de ha pontosítunk, hogy Mercedes 260E vagy csak szimplán 260E, akkor rögtön megkapjuk amit kerestünk, 3db ilyen jármű van a kínálatban (IV. & V. kép). Sőt itt még előjött az az érdekes helyzet is, hogy egy tűzoltós Mercedest is beadott találatként, amit hiába kerestünk volna a "személyautók között", mert az a tűzoltók között van. A kategóriák esetében kettőt is át kellett volna nyálazni.

Ezen kívül előfordulat ritka esetben, hogy a termékfeltöltés során rossz kategóriába kerül egy termék, ilyenkor pedig csak a kereső segíthet.

I. kép	II. kép	III. kép
IV. kép	V. kép

Keresés előtt érdemes megnézni az adott webáruház kategóriáit és ez alapján eldönteni, hogy szükséges-e a keresőt használni adott termék/terméktípus megtalálásához, vagy megfelelőbb lesz a kategória átnézése, mert úgy biztosan nem siklunk át a kínálat felén, mint az első példában látható volt.

______________***______________

Szemezgessetek kínálunkból! Az összes termék a menüben (Kategóriák) érhető el.

Épületek

Teherautók

Tehervagonok

Kiegészítők